{"id":2075,"date":"2021-06-02T15:18:42","date_gmt":"2021-06-02T15:18:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/?p=2075"},"modified":"2025-03-25T13:49:12","modified_gmt":"2025-03-25T13:49:12","slug":"el-reto-de-la-dispersion-y-de-la-diversidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/sin-categoria\/el-reto-de-la-dispersion-y-de-la-diversidad\/","title":{"rendered":"INFORMACI\u00d3N DE RECURSOS HUMANOS: EL RETO DE LA DISPERSI\u00d3N Y DE LA DIVERSIDAD"},"content":{"rendered":"<br \/>\n<figure><img decoding=\"async\" width=\"200\" height=\"205\" src=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/FotoPerfil-6.png\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/figure>\n<p><BR><strong>\u00abLos departamentos de RRHH deben cambiar el foco en sus sistemas de informaci\u00f3n desde el QUI\u00c9NES son mis empleados a C\u00d3MO son mis empleados. Este es el reto y lo que est\u00e1 cambiando la gesti\u00f3n de recursos humanos para siempre.\u00bb<\/strong><\/p>\n<h4>Crist\u00f3bal Rodr\u00edguez<\/h4>\n<h4><strong>SOCIO<\/strong><\/h4>\n<p>La gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre los empleados es un reto al que todas las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n enfrentarse en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, no solamente en t\u00e9rminos de cumplimiento de una bater\u00eda de disposiciones legales, sino tambi\u00e9n, en la propia gesti\u00f3n de las fuentes, la integraci\u00f3n de estas y su optimizaci\u00f3n, para que de una manera cada vez m\u00e1s importante estos datos se conviertan en piezas fundamentales para el conocimiento y toma de decisiones.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El escenario de datos m\u00e1s habitual que nos encontramos actualmente es el de unos datos de una calidad bastante correcta procedentes de los sistemas de gesti\u00f3n de n\u00f3minas, que nos aportan toda una informaci\u00f3n descriptiva sobre QUI\u00c9N ES el empleado, el problema empieza cuando queremos sabe C\u00d3MO ES. El reto es gestionar nuestros recursos humanos en base a C\u00d3MO ES nuestro empleado y no s\u00f3lo en base a QUI\u00c9N ES, eso es lo que supone la verdadera transformaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de recursos humanos y lo que sit\u00faa a People Analytics como un elemento clave en esta transformaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\n\t\t\t\t\u00abEl reto es gestionar nuestros recursos humanos en base a C\u00d3MO ES nuestro empleado y no s\u00f3lo en base a QUI\u00c9N ES, eso es lo que sit\u00faa a People Analytics como un elemento clave.\u00bb\t\t\t<\/p>\n<footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<cite>Analyticae<\/cite><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=%22El+reto+es+gestionar+nuestros+recursos+humanos+en+base+a+C%C3%93MO+ES+nuestro+empleado+y+no+s%C3%B3lo+en+base+a+QUI%C3%89N+ES%2C+eso+es+lo+que+sit%C3%BAa+a+People+Analytics+como+un+elemento+clave.%22+%E2%80%94+Analyticae&amp;url=https%3A%2F%2Fpre-prod.analyticae.es%2Fwp-admin%2Fadmin-ajax.php&amp;via=analyticae_\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTweet<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n<\/blockquote>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-684x1024.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-684x1024.jpg 684w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-200x300.jpg 200w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-768x1150.jpg 768w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-1026x1536.jpg 1026w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-1368x2048.jpg 1368w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-cottonbro-3201718-scaled.jpg 1710w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>El camino no es f\u00e1cil y debemos enfrentarnos al menos a dos importantes retos.<\/p>\n<p>El primer reto est\u00e1 relacionado con la incorporaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n procedente de los sistemas operacionales. Nos vamos a enfrentar a entornos de trabajo multisistema donde la informaci\u00f3n de nuestros empleados, si existe, se encuentra divida en m\u00faltiples entornos que responden a diferentes \u00e1reas y procesos de gesti\u00f3n (selecci\u00f3n, talento, formaci\u00f3n, evaluaciones, n\u00f3minas, etc.).<\/p>\n<p>Cada entorno de gesti\u00f3n, aunque en algunos casos se encuentren en la misma suite de gesti\u00f3n de recursos humanos, organiza la informaci\u00f3n para su propio proceso, desarrolla informes que responden a sus necesidades y esto crea el primer gran problema: Nuestros t\u00e9cnicos no pueden tener una visi\u00f3n global de los datos del empleado, no pueden obtener \u00e1gilmente una informaci\u00f3n completa que cruce la informaci\u00f3n desde los distintos entornos de gesti\u00f3n. Los empleados se definen como piezas aisladas de informaci\u00f3n sin visi\u00f3n de conjunto. Surge la pregunta evidente: \u00bfPodremos gestionar correctamente a nuestros empleados sin tener una visi\u00f3n global y multidimensional de ellos? Nuestra respuesta es no. Nos enfrentamos por lo tanto a un primer reto que llamaremos: <strong>EL RETO DE LA DISPERSI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n<p>El segundo aspecto a valorar en la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre las personas lo podemos resumir en la siguiente frase: \u201cNo hay dos empleados iguales\u201d, esto lo sabemos todos, es algo obvio, pero para cualquier sistema de gesti\u00f3n orientado fundamentalmente a procesos eso es una locura, \u00bfpor qu\u00e9?, pues porque necesita normalizar el dato, necesita convertir la diversidad de nuestras personas en listas desplegables para sus informes, necesita que el dato se introduzca estructurado, para luego poder encontrarlo con los sistemas de b\u00fasqueda tradicionales. Pongamos un ejemplo. No podemos normalizar la gran cantidad de titulaciones M\u00e1ster que existen actualmente, cada d\u00eda sale una titulaci\u00f3n nueva, nuestros empleados terminan por tanto clasificados de manera general como \u201cEmpleados con M\u00e1ster\u201d mientras que el elemento diferencial, el que nos aporta realmente valor, que es el de la titulaci\u00f3n, se almacena (si llega a hacerse) en un campo de texto que quedar\u00e1, en la mayor\u00eda de los casos, sin posibilidad de ser evaluado, y si se hiciese, ser\u00eda un proceso manual del que mejor no calcular el coste que supondr\u00eda.<\/p>\n<p>En recursos humanos gestionamos diversidad y si no podemos interiorizar este concepto en nuestros sistemas de informaci\u00f3n, no podremos nunca optimizar el valor de esa diversidad. Tratamos de normalizar, de poner etiquetas, y esa forma de gestionar la diversidad de nuestra informaci\u00f3n no s\u00f3lo es ineficiente, sino que en muchos casos es car\u00edsima.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"683\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727-683x1024.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727-683x1024.jpg 683w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727-200x300.jpg 200w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727-768x1152.jpg 768w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727-1024x1536.jpg 1024w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/pexels-andrea-piacquadio-3807727.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>As\u00ed pues, este es el siguiente de nuestros retos al que llamaremos: <strong>EL RETO DE LA DIVERSIDAD<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p>\n\t\t\t\t\u00abEn recursos humanos gestionamos diversidad y si no podemos interiorizar este concepto en nuestros sistemas de informaci\u00f3n, no podremos nunca optimizar el valor de esa diversidad.\u00bb\t\t\t<\/p>\n<footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<cite>Analyticae<\/cite><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=%22En+recursos+humanos+gestionamos+diversidad+y+si+no+podemos+interiorizar+este+concepto+en+nuestros+sistemas+de+informaci%C3%B3n%2C+no+podremos+nunca+optimizar+el+valor+de+esa+diversidad.%22+%E2%80%94+Analyticae&amp;url=https%3A%2F%2Fpre-prod.analyticae.es%2Fwp-admin%2Fadmin-ajax.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTweet<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n<\/blockquote>\n<p>\u00bfC\u00f3mo abordar estos dos retos en nuestra gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de recursos humanos? \u00bfC\u00f3mo abordar el aumento de sistemas fuente y de sus cambios en las estructuras de sus datos? \u00bfC\u00f3mo integrar la diversidad de la informaci\u00f3n sin bloquear a nuestros equipos grabando informaci\u00f3n de forma ineficiente y cara?<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Desde nuestro punto de vista, necesitamos primeramente una plataforma orientada al almacenamiento de la informaci\u00f3n que nos permita integrar los diferentes sistemas fuentes de una manera natural r\u00e1pida y eficiente. No hablamos de un \u201cdata warehouse\u201d (DW) que nos obligar\u00eda a estructurar nuestra informaci\u00f3n, tampoco de un \u201cdata lake\u201d (DL) que no aportar\u00eda\u00a0 nada a un t\u00e9cnico de departamento que se perder\u00eda en un lago de informaci\u00f3n no estructurada, no, hablamos un sistema \u00fanico de informaci\u00f3n, sin esquema, con la flexibilidad de incorporar nuevos campos y fuentes \u00e1gilmente, que permitan integrar de una manera natural la informaci\u00f3n no estructurada y estructurada, de los DW, de los DL o de los gestores documentales y que permitan al usuario explotar la informaci\u00f3n de una manera natural.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"427\" src=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/myriam-jessier-eveI7MOcSmw-unsplash.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/myriam-jessier-eveI7MOcSmw-unsplash.jpg 640w, https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/myriam-jessier-eveI7MOcSmw-unsplash-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>Este tipo de aplicaciones abordan tanto el reto de la dispersi\u00f3n, al permitir agrupar diferentes y nuevas fuentes de una manera muy \u00e1gil y poner a disposici\u00f3n del usuario toda la informaci\u00f3n del empleado de una manera integrada, pero adem\u00e1s abordan el reto de la diversidad, entendiendo que no todo el mundo tendr\u00e1 la misma informaci\u00f3n, y permiti\u00e9ndonos unir la informaci\u00f3n estructurada a la informaci\u00f3n no estructurada de nuestros empleados, integrando as\u00ed la diversidad en nuestros sistemas de reporting y b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Nuestras experiencias en este tipo de proyectos han sido siempre un \u00e9xito y una mejora en la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de recursos humanos. Para nosotros representa en compa\u00f1\u00edas poco maduras en People Analytics un primer paso, f\u00e1cil y barato, de empezar a gestionar la informaci\u00f3n de una manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<p>En el proceso de cambio del foco que supone dejar de mirar QUIENES son nuestros empelados y empezar a mirar C\u00d3MO son nuestros empleados, proyectos como los que llevamos a cabo desde ANALYTICAE, facilitan y aceleran este proceso, transformando realmente nuestra gesti\u00f3n de recursos humanos.<\/p>\n<p><strong>Si quieres saber m\u00e1s, no dudes en contactar con nosotros y te contaremos c\u00f3mo llegar a optimizar realmente la informaci\u00f3n sobre tus empleados y c\u00f3mo llegar a conocerlos mejor.<\/strong><\/p>\n<p>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los departamentos de RRHH deben cambiar el foco en sus sistemas de informaci\u00f3n desde el QUI\u00c9NES son mis empleados a C\u00d3MO son mis empleados. Este es el reto y lo que est\u00e1 cambiando la gesti\u00f3n de recursos humanos para siempre.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1999,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[28,1],"tags":[14],"class_list":["post-2075","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ia","category-sin-categoria","tag-people-analytics","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2075"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3905,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2075\/revisions\/3905"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2075"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pre-prod.analyticae.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}